📦 Sipariş Süreci:
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra hafta içi her gün saat 16:00’a kadar kargoya teslim edilir.
Cumartesi günleri son çıkış saati 11:00’dir.
Pazar günleri ise işletmemiz çalışmamaktadır; bu nedenle sevkiyat yapılmaz.

🛠️ Özel Üretim Ürünler:
İmalat süresi gerektiren özel ürünlerde teslimat süreleri farklılık gösterebilir. Bu ürünlerin tahmini teslim süresi ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.

🔔 Bilgilendirme:
Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir gecikme olması durumunda, üyelik bilgileriniz aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Bu nedenle lütfen bilgilerinizi eksiksiz ve güncel tutmaya özen gösteriniz.

🎁 Teslimat ve Kargo:
Tüm ürünlerimiz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla kargo garantili olarak adresinize teslim edilir.

📧 Sipariş Onayı:
Siparişinizin durumu ve içerdiği ürünlerle ilgili tüm bilgilendirme size e-posta yoluyla iletilir. Ürünlerden herhangi biri stokta bulunamazsa tarafınıza bilgi verilerek stok tarihi aktarılır.

⚠️ Stok Durumu Uyarısı:
evcilyem.com, eş zamanlı olarak çok sayıda müşteriye hizmet vermektedir. Nadir de olsa, aynı ürünün aynı anda birden fazla kullanıcı tarafından satın alınması sonucu stok tükenebilmektedir.
Bu durumda:

• Ürün en geç 3 iş günü içinde tedarik edilip gönderilir.

• Aksi halde, ödemeniz eksiksiz şekilde iade edilir.